ทั้ง App หรือเว็บไซต์บนอุปกรณ์พกพาอย่าง สมาร์ทโฟน และแทบเล็ดนั้นยังมีแนวโน้มเติมโตขึ้นเรื่อยๆ และเพราะพฤติกรรมการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต่างจากเดิมไป ทำให้แนวทางการทำการตลาดอีเมล์มาร์เก็ตติ้ง ก็จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนตามไปด้วย เพราะการใช้งานอีเมลบนสมาร์ทโฟนที่เพิ่มสูงขึ้นทำให้รายได้รวมจากการสั่งซื้อสินค้าผ่านสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น จากยอดการซื้อสินค้าจากอีเมล์มาร์เก็ตติ้งทั้งหมด โดยวิธีการซื้อของอย่างเดิมหรือการซื้อของผ่านคอมพิวเตอร์นั้นมียอดลดลง
เนื่องจากจำนวนประชากรที่มีสมาร์ทโฟน และแทบเล็ดในครอบครองนั้นเติบโตขึ้นเป็นอย่างมาก และผู้ใช้ต่างก็มีแนวโน้มที่จะหันมาใช้งานสมาร์ทโฟน หรือแทบเล็ดมากกว่าตอมพิวเตอร์อีกด้วย ทำให้การสั่งสินค้าผ่านช่องทางดังกล่าวพุ่งทะยานขึ้น โดยแทบเล็ดนั้นเป็นอุปกรณ์ที่สำคัญที่ทำให้ยอดการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากแท็บเล็ตนั้นเป็นของขวัญที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในช่วงวันขึ้นปีใหม่ จึงทำให้แทบเล็ดจะเป็นอุปกรณ์ที่มียอดการเปิดอ่านอีเมลและซื้อของที่มากกว่าสมาร์ทโฟน
แต่ทว่านักการตลาดส่วนมากยังคงไม่ให้ความใส่ใจในการปรับเปลี่ยนรูปแบบอีเมล์ให้เข้ากับการอ่านบนสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตเพื่อให้อ่านง่ายและเข้าถึงมากเท่าไรนัก ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องทำเดี๋ยวนี้!
Leave a Reply