ถือว่าเป็นข่าวดีไม่น้อยสำหรับแบรนด์ที่ใช้ Facebook Pages ในการทำการตลาด หรือประชาสัมพันธ์แบรนด์ เนื่องจาก Facebook ได้กำลังซุ่มทดสอบเครื่องมือตัวใหม่ นั่นก็คือ Email Marketing เครื่องมือในการทำการตลาดทางอีเมล เพื่อเอาไว้ใช้ในการทำการตลาดทางอีเมลผ่านได้บน Facebook Pages เลย
โดยฟีเจอร์ Email Marketing นี้ จะทำงานโดยการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลเข้ามาทีละรายการ หรือจะอัพโหลดรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากจากสเปรดชีตก็ได้ เมื่อคุณมีรายชื่อผู้ติดต่ออีเมลแล้วคุณสามารถใช้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและใช้เครื่องมือจับคู่ข้อมูลของ Facebook เพื่อเข้าถึงผู้คนที่มีลักษณะและความสนใจคล้ายกัน
เพียงเท่านี้แบรนด์ก็จะสามารถสร้างและติดตามแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม Facebook ไม่ต้องเสียเวลาไปส่งทางอีเมลเหมือนเดิมแล้ว เรียกได้ว่าเหมาะสำหรับแบรนด์ หรือธุรกิจเล็กๆ ที่ยังไม่เข้าถึงลูกค้ามากเท่าแบรนด์ใหญ่ๆ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าที่ติดตามแบรนด์ได้เป็นอย่างดี แม้ว่าจะยังไม่มีอีเมลของลูกค้าในมือก็ตาม
ซึ่งในปัจจุบันนี้ Facebook ใช้เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนมีที่อยู่อีเมล Facebook ที่ไม่ซ้ำกัน แต่พวกเขาก็ลบตัวเลือกบางครั้งเนื่องจากผู้โฆษณาใช้งานในทางที่ผิด เป็นไปได้ว่ายังมีอยู่ในส่วนแบ็คเอนด์และในทางทฤษฎีคุณยังคงสามารถใช้กระบวนการนั้นเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้คนผ่านระบบนี้ได้จริง แต่ Facebook ไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชั่นเสริมดังกล่าว ดูเหมือนจะเป็นการเพิ่มวิธีอื่นในการติดตามดูกิจกรรมการตลาดดิจิทัลของผู้ใช้ภายในแอพมากกว่า
Credit : socialmediatoday
Facebook Comments