GDPR เป็นกฏหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองที่อาศัยอยู่ในเขตสหภาพยุโรป เพื่อตอบรับกระแสของการใช้อินเทอร์เน็ต ธุรกิจ E-commerce การโฆษณาและการตลาดออนไลน์ในโลกยุคดิจิทัล GDPR ได้รวบรวมกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลของผู้บริโภคหลายฉบับไว้ด้วยกัน แต่เพิ่มบทลงโทษที่รุนแรงขึ้นกว่าเดิม
มีกำหนดค่าปรับสูงสุดถึง 20 ล้านยูโร หรือ 4% ของรายได้ต่อปีของบริษัท ค่าใดค่าหนึ่งที่สูงกว่า ซึ่งแม้บริษัทจะละเมิดข้อกำหนดแค่บางข้อ เช่น จัดเก็บข้อมูลไม่ตรงตามข้อกำหนด, หรือไม่แจ้งผู้ดูแลและเจ้าของข้อมูลเมื่อเกิดการรั่วไหลของข้อมูล ก็มีค่าปรับที่สูงถึง 2% ของรายได้ต่อปี นอกจากนี้คุณอาจถูกฟ้องร้องโดยผู้ที่ได้รับผลกระทบข้อมูลด้วย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคมที่ผ่านมา
จึงส่งผลให้เว็บไซต์ในไทยและบริการออนไลน์ต่างๆ เช่น เว็บค้นหาและจองที่พัก, โฮมสเตย์, กิจกรรมท่องเที่ยวต่างๆ, และแอพฯ ต่างๆ ต้องศึกษาและปรับปรุงการทำงานให้สอดคล้องกับข้อกฎหมาย GDPR ด้วย
แต่ผลกระทบจาก GDPR ก็ไม่ได้รุนแรงอย่างที่หลายคนคิด จากการสำรวจพบว่า การลดความสามารถลงทำให้เว็บไซต์กลุ่มนี้ทำงานได้เร็วขึ้นซะด้วยซ้ำ เมื่อโหลดเร็วจึงมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นด้วย แถมการปรากกฎของโฆษณาก็น้อยลงไปด้วย ยกตัวอย่างเว็บไซต์ USA Today เวอร์ชันสำหรับผู้อ่านในสหรัฐอเมริกา จากเดิมก่อนหน้านี้ใช้เวลาโหลดเว็บเพจเฉลี่ย 9.86 วินาที แต่หลังจากการประกาศใช้ GDPR พบว่าเว็บไซต์เวอร์ชันสำหรับผู้อ่านในอังกฤษนั้นใช้เวลาโหลด 0.42 วินาทีเท่านั้น ส่วนเว็บเพจในฝรั่งเศสใช้เวลาโหลด 0.75 วินาที และในเยอรมนีใช้เวลาเพียง 0.51 วินาที
รวมถึงในเว็บไซต์ดัง อย่าง The Verge และ The Atlantic เวอร์ชันยุโรปพบว่าไม่มีการแสดงโฆษณาเลย ขณะที่เว็บไซต์ของสื่อใหญ่อย่าง Slate, New York Magazine และ Reuters ใช้ระบบ Google DoubleClick เพื่อแสดงโฆษณา
โดยในตอนนี้บริการเว็บไซต์ต่างๆ มากมาย ต้องคอยอ่านเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ และตอบตกลงต่างๆ ทั้งนี้ก็เพื่อรับทราบเป็นการตอบยอมรับหลังจากที่กฎหมาย GDPR นั่นเอง ดังนั้นสิ่งที่ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตควรทำคือควรศึกษาอ่านเงื่อนไขและกฎการให้บริการของแต่ละบริการอย่างละเอียดรอบคอบก่อน
Credit : marketingdive
Facebook Comments