สึบเนื่องจากข่าวของ “Galaxy Note 7” ที่ตัวเครื่องเกิดปัญหาการระเบิด และไฟไหม้ที่เกิดจากแบตเตอรี่ จนถึงทำให้มีผู้บาดเจ็บ Samsung จึงได้ประกาศยุติการขาย Galaxy Note 7 เป็นที่แน่นอนแล้ว หลังจากเกิดเหตุขึ้นมาหลายต่อหลายครั้ง
โดยเว็บไซต์ของ Samsung ได้รายงานว่าบริษัทได้ติดต่อไปยังคู่ค้าทั่วโลก ตัวแทนจำหน่ายให้หยุดจำหน่าย และหยุดโครงการแลกเปลี่ยนเครื่อง Galaxy Note 7 รวมถึงเตรียมการในการชดเชยให้กับลูกค้า ส่วนใครที่มี Galaxy Note 7 อยู่ตอนนี้ ทาง Samsung แนะนำให้ปิดเครื่อง และหยุดใช้งานไปเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของลูกค้า
กรณีของซัมซุงครั้งนี้นับว่าเป็นผลกระทบด้านความเชื่อมั่นในตัวสินค้า ดังนั้นซัมซุงต้องทำงานหนักมากในการที่จะฟื้นความเชื่อมั่นกลับคืนมา เพราะมันอาจจะไม่กระทบแค่ โน๊ต7 แต่มันอาจส่งผลถึงโน๊ต8 ด้วย เอ.. หรือจะไม่มี
ที่มา : samsung.com
Facebook Comments