อย่างที่เคยบอกไปหลายครั้งแล้วว่า เว็บไซต์เปรียบเสมือนหัวเรือใหญ่ในการสร้างแบรนด์ เว็บไซต์จะช่วยในการเพิ่มเสริมศักยภาพของธุรกิจของคุณ แต่การมีเว็บไซต์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ ก็ไม่ต่างอะไรกับการไม่มี เมื่อธุรกิจก้าวหน้าไปเรื่อยๆ เว็บไซต์เองก็ต้องก้าวตามเสมอ แต่ทั้งนี้การทำการตลาดออนไลน์ของเว็บไซต์ในยุคนี้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ทำให้คนที่ทำเว็บไซต์ต้องเข้าใจการปฏิสัมพันธ์ต่าง ๆ เพื่อที่จะสร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองผู้บริโภคให้ดีที่สุดขึ้นมา
โดยเฉพาะการออกแบบและการวางโครงสร้างในหน้าแรกของเว็บไซต์ เพราะหน้าแรกก็เปรียบได้กับหน้าตาทางเข้าของบริษัท มีความสำคัญอย่างมากที่จะทำให้การตลาดบนเว็บไซต์นั้นได้ผลหรือไม่ได้ผล เมื่อผู้เข้ามายังเว็บไซต์ถ้าเห็นหน้าแรกที่ไม่น่าสนใจ หรือเข้ามาเห็นหน้าแรกในภายหลังจากการเข้ามาหน้าเนื้อหาอื่น ๆ ก่อน ก็อาจจะทำให้รู้สึกมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับแบรนด์ได้ ดังนั้นการเข้าใจการออกแบบหน้าแรกของเว็บไซต์ว่าควรมีองค์ประกอบอะไรบ้าง จะสามารถช่วยทำให้การตลาดของเว็บไซต์นั้นทำได้ดีขึ้นอย่างมาก โดยวันนี้เราจึงมีองค์ประกอบพื้นฐาน 7 สิ่งนี้ที่จะทำให้เว็บไซต์นั้นแสดงผลลัพท์ที่ดีที่ส่งผลต่อหน้าแรกของเว็บไซต์ออกมา จะมีอะไรบ้างไปดูกันเลย
1. การจัดโครงสร้างเว็บไซต์ต้องชัดเจน
ผู้บริโภคชอบเว็บไซต์ที่ดูดี สะอาด และเรียบง่าย หน้าแรกของเว็บไซต์ที่ดีต้องบอกผู้ที่เข้าชมให้ชัดเจนว่าเป็นเว็บไซต์เกี่ยวกับเรื่องอะไร จะช่วยทำให้ผู้ใช้ ใช้งานง่าย เพราะผู้บริโภคต้องการที่จะเข้าใจได้เลยทันทีว่าหน้าแรกนี้กำลังจะบอกอะไรเพื่อทำให้ตัดสินใจได้ว่าจะควรอยู่เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ หรือหนีออกจากเว็บไซต์ไป
2. เพิ่มช่อง Search เพื่อง่ายต่อการค้นหา
การมีช่อง Search นั้นช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเรื่องราวที่กำลังสนใจได้ต่อหรือสามารถหาเรื่องที่สนใจได้ทันที แทนที่จะมาไล่หาตามเว็บไซต์เอาเอง หรือต้อง inbox, live chat หรือ email มาถามทีมงานเอาเอง ทำให้ไม่ต้องเสียเวลา
3.ใส่ใจในการตั้งชื่อหัวข้อ และรูปภาพ
การตั้งชื่อหัวข้อให้น่าสนใจและชัดเจนเพียงพอที่จะครอบคลุมเนื้อหา อาจจะใช้ Keyword บางคำเข้ามาเสริมในชื่อหัวข้อ เพื่อให้ชื่อหัวข้อชัดเจนมากยิ่งขึ้นก็ได้ และรูปภาพหนึ่งภาพสามารถแทนคำได้เป็นล้านคำ เพราะฉะนั้นการใส่ภาพเข้าไปใน Content จะช่วยทำให้ผู้อ่านเข้าใจในบทความได้มากยิ่งขึ้น การใส่ alt tag หรือคำอธิบายภาพจะช่วยให้ Google สามารถค้นหารูปพวกนั้นได้ง่าย การตั้งชื่อภาพให้เหมือนหรือใกล้เคียงกับคีเวิร์ดที่ใช้ค้นหาก็จะช่วยให้อันดับเว็บไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นได้ ทำให้จำนวนผู้ชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น
4. ไม่มีสิ่งที่ไม่จำเป็นอยู่ในเว็บไซต์
ในความจริงแล้วเว็บไซต์รุ่นใหม่นั้นกำลังเข้าอยู่ในรูปแบบที่เรียกว่า One Page One Purpose ซึ่งด้วยการทำแบบนี้ทำให้หน้าแรกของเว็บไซต์ไม่พยายามที่จะให้ผู้บริโภคทำอะไรเยอะมาก แต่จะมี Call to Action หรือการทำ Interactive ที่น้อยมาก ๆ ที่จะทำให้ผู้บริโภคที่เข้ามายังเว็บไซต์นี้ไม่สับสนว่าต้องอะไรกันแน่
5. อย่ามี pop up มากเกินจำเป็น
Pop up จะช่วยสร้างการรับรู้หรือทำให้ผู้บริโภคนั้นเห็นสิ่งที่นักการตลาดต้องการจะให้เจอเลยทีเดียว ซึ่งในแง่หนึ่งก็มีประโยชน์อย่างมาก แต่ถ้าใช้ pop up มากเกินไปนั้นจะกลับกลายเป็นอันตรายอย่างมาก อาจจะทำให้เกิดความน่ารำคาญต่อคนที่เข้ามาในเว็บไซต์และจะใช้งานเว็บไซต์นั้น ๆ มีแต่ pop up โผล่ขึ้นมากวนใจตลอดเวลา สร้างประสบการณ์ที่แย่ในการใข้งานในทันที และทำให้คนนั้นออกจากเว็บไซต์เร็วขึ้นไปอีก ส่งผลต่ออันดับการขึ้นของ Google rank ทันที
6. ใช้รูปภาพให้สอดคล้องกับอารมณ์ของภาพ
การสร้างแบรนด์ที่ดีนั้นต้องมีการรักษาสิ่งที่เรียกว่า Mood & Tone เพื่อที่จะตอกย้ำความเป็นแบรนด์ของตัวเองออกมา เช่นเดียวกันกับหน้าเว็บไซต์ที่เป็นหน้าแรกนั้น การเลือกใช้ภาพต่าง ๆ และการมี Mood & tone ของภาพที่สอดคล้องกันนั้นมีความจำเป็นอย่างมาก เพราะรูปภาพนั้นเป็นตัวแทนของการสื่อความหมายต่าง ๆ มากมาย และภาพนั้นยกระดับความสวยงามของเว็บไซต์ขึ้นมา แถมผู้บริโภคที่เข้ามาในเว็บไซต์ก็จะตีความแบรนด์คุณจากการใช้ภาพเหล่านี้ ดังนั้นเวลาเลือกใช้ภาพ ควรเลือกใช้ภาพที่ดี ที่จะทำให้แบรนด์คุณดูดีขึ้น
7.อย่าปล่อยให้มีลิงค์เสีย
หากเว็บไซต์ของคุณมีการแทรกลิงก์ต่าง ๆ หรือเอาลิงก์ของ Website ไปฝากไว้ตามที่ต่าง ๆ สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เช่นการอัพเดทระบบ การที่เอาสินต้า ถอดเข้า ถอดออก ทำให้ลิงก์ต่าง ๆ ที่เว็บไซต์เคยทำไว้นั้นอาจจะใช้งานไม่ได้ หรือไม่มีการแสดงผลอีกต่อไป ทำให้คนที่เข้าที่เว็บไซต์นั้นรู้สึกไม่มีอะไร หรือรู้สึกเสียเวลาแล้วจะคิดว่า Website นี้ไม่ได้มีความใส่ใจในการดูแลเนื้อหาอีกด้วย ควรจะตรวจดูว่าลิงก์ต่าง ๆ นั้นเชื่อมโยงไปสู่ที่ไหน ถ้าลิงก์ไหนใช้การไม่ได้ หรือไม่มีสินค้า แล้วทำการแก้ไขลิงก์เหล่านั้นโดยการนำมาสู่หน้าสินค้าใกล้เคียงกันหรือเนื้อหาใกล้เคียงกันที่จะช่วยกลุ่มเป้าหมายได้ขึ้นมา แทนที่จะปล่อยให้เข้าไม่ได้ตามเดิมแล้วเสียลูกค้าไป
Facebook Comments