ลูกค้าคุณคิดอย่างไร? เมื่อเห็นเว็บไซต์คุณครั้งแรก
3 ใน 4 ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตจะตัดสินว่าเว็บไซต์นั้นๆ น่าเชื่อถือหรือไม่ ขึ้นอยู่กับว่าเว็บไซต์นั้นมีรูปลักษณ์อย่างไร และใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการคิดว่าเว็บไซต์ของคุณมีความน่าสนใจ และควรจะใช้เวลาอยู่ในเว็บให้นานขึ้นหรือไม่ ซึ่งก็ต้องยอมรับว่าในปัจจุบันมีเว็บไซต์จำนวนมากที่ต้องแย่งชิงสัดส่วนผู้บริโภค หรือเมื่อดึงดูดให้เข้ามาได้แล้ว ทำอย่างไรให้อยู่ในเว็บนานที่สุด สำหรับผู้ที่วางแผนจะทำการตลาดผ่านเว็บไซต์ นี่คือสถิติที่จะเป็นประโยชน์อย่างมาก ที่ต้องนำไปพิจารณาก่อนเริ่มต้นสร้างเว็บไซต์
• 89% ของผู้บริโภคเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณผ่านการค้นหา
• 60% ของผู้บริโภคเข้ามายังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง เพื่อต้องการทราบข้อมูลขององค์กร สินค้า หรือบริการ
• 75% ของผู้บริโภคจะตัดสินว่าเว็บนั้นมีความน่าเชื่อถือหรือไม่ จากการออกแบบเว็บไซต์
จะอยู่หรือจะไป
• ช่วงเวลาที่ผู้บริโภคใช้ตัดสินใจว่าเว็บไซต์ของคุณน่าสนใจหรือไม่คือ 17/50 เสี้ยววินาที
• ช่วงเวลาที่ใช้ในการกวาดสายตาเมื่อเห็นเว็บไซต์ครั้งแรก 2.6 วินาที
ความประทับใจเมื่อเจอครั้งแรก
94% ของผู้บริโภคคิดว่าการออกแบบดีไซน์เว็บไซต์ให้สวยงามมีความสำคัญอย่างมาก
ค่าเฉลี่ยขององค์ประกอบที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องมี
• รูปภาพขนาดใหญ่ในเว็บไซต์ใช้เวลาพิจารณาประมาณ 5.94 วินาที
• โลโก้เว็บไซต์ 6.48 วินาที
• เมนูต่างๆ 6.44 วินาที
• กล่องคอนเท้นต์ 5.59 วินาที
• ช่องทาง Social Network ต่างๆ 5.95 วินาที
• ส่วนล่างๆ ของเว็บไซต์ 5.25 วินาที
พวกเขาจะเลื่อนลงมาดูด้านล่างหรือไม่
• 76% ของคนที่เข้าเว็บจะใช้แถบเลื่อน
• 66% จะให้ความสนใจเนื้อหาที่อยู่ด้านล่างของหน้าเพจ
• 22% จะสำรวจเว็บไซต์ตั้งแต่บนลงล่าง
แนวทางในการออกแบบเว็บไซต์ และการตอบสนองของยูสเซอร์
• 67% ของลูกค้ามีแนวโน้มจะซื้อสินค้า ถ้าเว็บไซต์นั้นใช้งานผ่านมือถือ และแทบเล็ตได้
• 48% ของลูกค้าที่ไม่ประทับใจเว็บไซต์ของคุณในการเข้าผ่านมือถือ ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะไม่สนใจธุรกิจของคุณ
• 62% ของบริษัทที่ออกแบบเว็บไซต์ให้รองรับกับการใช้งานบนมือถือจะทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น
แหล่งที่มา www.marketingoops.com
Facebook Comments
Leave a Reply