ตอนนี้ข่าวจากหลายสำนักกำลังจับจ้องการมาของ “News Feed” ใหม่ของ Facebook ถึงการเปลี่ยนแปลงในการโฆษณาออนไลน์ ว่าจะส่งผลกระทบอะไรขึ้นในปี 2018 ซึ่งสื่อต่างๆ ได้แสดงความวิตกกังวลว่าการปรับลด News Feed อีกระลอกนี้จะทำให้คอนเทนต์ที่ไม่ได้ซื้อโฆษณาจาก Facebook จะถูกลดโอกาสในการเข้าถึงของผู้คนลงไปอีกมาก
จริงๆ เรื่องนี้ก็ถือว่าเป็นเรื่องที่เราก็ได้ยินกันมาสักพักหนึ่งแล้วว่า Facebook จะเริ่มปรับเปลี่ยนการแสดงผลให้ News Feed เพื่อให้เห็นโพสต์จากเพจน้อยลง และเข้าถึงโพสต์ของเพื่อนมากขึ้น ซึ่งได้มีการทดลองทำ Explore Feed ที่เป็นหน้า Feed สำหรับเพจและข่าวโดยเฉพาะ และได้มีการทดลองใช้ไปสักพักแล้ว ซึ่งคุณสมบัตินี้จะทำให้แยกข่าวกับโพสต์ของเพื่อนออกจากกัน (เหมือนเข้าไปคุ้ยดูใน Junk mail)
โดยจากการวิเคราะห์หาเหตุผลถึงการกระทำดังกล่าว หลักๆ เลย น่าจะมาจากปัญหาข่าวปลอมที่กำลังหาวิธีแก้ไขกันอยู่อย่างต่อเนื่อง และอาจจะเป็นปัญหากับเฟสบุ๊คได้ในอนาคต เพราะกฏหมายบางประเทศเขาแรง อย่างล่าสุดก็มีประเทศเยอรมันนั้นได้ออกกฏหมายออกมาในเรื่องค่าปรับ 60 ล้านดอลลาร์ ต่อ 1 ข่าวปลอมสำหรับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย นี่ถ้าโดนไปซัก 10 ข่าวก็แย่แล้ว
อย่างคุณ Andrew Montalenti, CTO กับผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทวิเคราะห์เว็บ Parsely ได้กล่าวว่า “บางครั้งผู้คนก็รู้สึกหงุดหงิดและสับสน เมื่อขณะที่เขากำลังอ่านโพสต์ของคนในครอบครัวกำลังมีความสุข แต่แล้วในข่าวถัดก็มาเจอกับข่าวที่มีเนื้อหารุนแรง และสิ่งที่พวกเขากังวลก็คือข่าวลวง และถ้าเจอสิ่งเหล่านี้มากเกินไป คุณก็อยากเลิกใช้มัน ดังนั้นมันต้องมีสมดุลในเรื่องละเอียดอ่อนแบบนี้ ไม่แสดงโฆษณา หรือเนื้อหาที่เป็นสแปมมากจนเกินไป”
ในส่วนเรื่องข่าวปลอม และข่าวที่ก่อเกิดให้ความรำคาญใจของผู้ใช้นั้น ก็ถือว่าเป็นเรื่องหลักของเฟสบุ๊ค แต่ในประเด็นอื่นๆ ที่มีนัยยะแอบแฝง ก็คงจะไม่พ้นเรื่องช่องทางการหารายได้เพิ่ม ในประเด็นนี้เป็นสิ่งที่นักวิเคราะห์หลายคนให้น้ำหนักมากที่สุด ซึ่งถ้าใครอยากให้ข่าวไปขึ้นบน News Feed คุณก็ต้องซื้อโฆษณาเพิ่ม
จากการทดสอบใช้ Explore Feed ที่ผ่านมานั้นพบว่ายอด Reach กับ Engagement ของสำนักข่าว และเพจเล็กๆ หายไปอย่างน่าตกใจเลยทีเดียว ซึ่งในอนาคตอาจจะต้องจ่ายเงินเพื่อให้โพสต์ของตัวเองย้ายไปอยู่บน New Feed ให้คนเห็นมากขึ้น เพราะเพจจะสามารถเข้าถึงคนจำนวนมากได้ด้วยการจ่ายเงิน ซึ่งนักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าการล้างบาง News Feed บน facebook นั้นน่าจะเริ่มขึ้นในปี 2018 นี้
Credit : digiday
Facebook Comments